Política de Privacidade da FBT Bet

A FBT Bet está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários brasileiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossa plataforma de jogos online e apostas esportivas.

Ao criar uma conta na FBT Bet ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Recomendamos a leitura completa deste documento para entender melhor como tratamos suas informações e garantimos sua segurança na nossa plataforma.

1. Informações que Coletamos

A FBT Bet coleta diferentes tipos de informações para oferecer nossos serviços de forma segura e personalizada:

  • Informações de Cadastro: Nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Essas informações são necessárias para verificar sua identidade e cumprir as regulamentações brasileiras de jogos online.
  • Informações Financeiras: Dados bancários, informações de cartão de crédito e histórico de transações para processar depósitos e saques na FBT Bet.
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência no site da FBT Bet.
  • Histórico de Jogos: Registros de apostas, jogos favoritos, resultados e estatísticas de desempenho na plataforma FBT Bet.
  • Comunicações: Conversas com nosso suporte ao cliente, feedback e avaliações sobre nossos serviços da FBT Bet.

2. Como Utilizamos suas Informações

A FBT Bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos, sempre respeitando sua privacidade:

  • Prestação de Serviços: Processar seu cadastro, gerenciar sua conta, facilitar depósitos e saques, e fornecer acesso aos jogos e apostas esportivas da FBT Bet.
  • Verificação de Identidade: Confirmar sua idade e identidade para cumprir as leis brasileiras e prevenir fraudes na plataforma FBT Bet.
  • Personalização: Oferecer promoções e conteúdo relevante baseado em suas preferências de jogos na FBT Bet.
  • Suporte ao Cliente: Responder suas dúvidas, resolver problemas técnicos e melhorar nossa qualidade de atendimento na FBT Bet.
  • Segurança: Detectar e prevenir atividades fraudulentas, proteger contra hackers e garantir a integridade da plataforma FBT Bet.
  • Cumprimento Legal: Atender solicitações de autoridades competentes e cumprir obrigações regulatórias aplicáveis à FBT Bet no Brasil.

3. Compartilhamento de Informações

A FBT Bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos dados apenas em situações específicas e necessárias:

  • Provedores de Serviços: Empresas que nos auxiliam no processamento de pagamentos, verificação de identidade e manutenção técnica da plataforma FBT Bet.
  • Parceiros de Jogos: Desenvolvedores de jogos que fornecem conteúdo para a FBT Bet, sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade.
  • Obrigações Legais: Autoridades governamentais quando exigido por lei ou para investigar atividades ilegais relacionadas à FBT Bet.
  • Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade e segurança da FBT Bet, nossos usuários e o público em geral.

4. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta na FBT Bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

  • Criptografia SSL: Toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores da FBT Bet é protegida por criptografia SSL de 256 bits.
  • Armazenamento Seguro: Suas informações são armazenadas em servidores seguros com acesso restrito e monitoramento 24/7 na FBT Bet.
  • Autenticação: Sistemas de autenticação multifator para proteger sua conta na plataforma FBT Bet.
  • Auditorias: Realizamos auditorias regulares de segurança para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades na FBT Bet.
  • Treinamento: Nossa equipe recebe treinamento contínuo sobre melhores práticas de segurança e proteção de dados na FBT Bet.

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da FBT Bet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais:

  • Acesso: Solicitar uma cópia de todas as informações que a FBT Bet possui sobre você.
  • Retificação: Corrigir informações incorretas ou desatualizadas em sua conta da FBT Bet.
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito às obrigações legais da FBT Bet.
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado para transferir para outro serviço.
  • Limitação: Restringir o processamento de suas informações pessoais pela FBT Bet em certas circunstâncias.
  • Objeção: Opor-se ao processamento de seus dados para fins de marketing direto da FBT Bet.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A FBT Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site da FBT Bet, incluindo login e navegação segura.
  • Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa a FBT Bet para melhorarmos nossos serviços.
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem personalizar sua experiência e lembrar suas preferências na FBT Bet.
  • Cookies de Marketing: Utilizados para mostrar anúncios relevantes e medir a efetividade de nossas campanhas da FBT Bet.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da FBT Bet.

7. Retenção de Dados

A FBT Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

  • Contas Ativas: Enquanto sua conta estiver ativa na FBT Bet e você utilizar nossos serviços regularmente.
  • Obrigações Legais: Por períodos exigidos pela legislação brasileira, incluindo registros fiscais e de combate à lavagem de dinheiro.
  • Resolução de Disputas: Até a resolução completa de quaisquer disputas legais envolvendo a FBT Bet.
  • Contas Inativas: Dados de contas inativas são excluídos após 5 anos de inatividade na FBT Bet.

8. Transferências Internacionais

Algumas operações da FBT Bet podem envolver transferência de dados para países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos proteção adequada através de:

  • Contratos com cláusulas de proteção de dados aprovadas
  • Certificações de adequação de proteção de dados
  • Medidas técnicas e organizacionais apropriadas
  • Conformidade com regulamentações internacionais de privacidade

9. Menores de Idade

A FBT Bet não permite o cadastro de menores de 18 anos. Se identificarmos que coletamos informações de um menor de idade, excluiremos imediatamente todos os dados relacionados. Encorajamos pais e responsáveis a monitorar o uso da internet por menores e nos contatar caso suspeitem de uso inadequado da FBT Bet.

10. Atualizações desta Política

A FBT Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação brasileira. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

  • E-mail para o endereço cadastrado em sua conta da FBT Bet
  • Aviso destacado em nosso site
  • Notificação em seu painel de usuário na FBT Bet

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:

  • E-mail: [email protected]
  • Chat ao Vivo: Disponível 24/7 em nosso site
  • Tempo de Resposta: Até 72 horas para solicitações de privacidade

Esta Política de Privacidade da FBT Bet foi atualizada em dezembro de 2024 e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Ao continuar usando nossos serviços, você confirma ter lido e concordado com todos os termos descritos neste documento.